W ciągu 30 (po otrzymaniu towaru) dni możesz wymienić albo oddać zamówiony towar u Strauss (wyjątek towar specialnie wykonany). Wskazówka: zwrot jest płatny.
Zwrot oraz wymiana - szybka i nieskomplikowana
W każdej paczce jest lista zwrotu, oraz opisany proces zwrotu oraz wymiany. Prosimy o dokładne wypełnienie formularza, oraz dołączenia go do paczki. Paczkę wyślij na następujący adres zwrotny:
Engelbert Strauss Sp. z o.o.
ul. Wróblewskiego W. 2a
40-214 Katowice
Dokument dokonanego zwrotu proszę zachować.
Wymiana:
pozycje do wymiany można bezpośrednio zamówić na paragonie zwrotu. Nowe zamówienie nie jest konieczne.
Wyłączone z wymiany i zwrotu są:
- Noszone, brudne albo prane Ubrania / Buty
- Otwarte opakowania technicznych towarów
- Specialne zamówienia (opracowane towary)
